Chargé.e de communication / directeur.trice de communication
Dirigeant.e d’entreprise
Indépendant.e / auto-entrepreneur
Community manager
Chargé d’affaires, responsable d’agence…
Assistant.e de direction
Toute personne d’une entreprise étant amenée à gérer les réseaux sociaux d’une entreprise
Objectifs
Comprendre l’intérêt de l’email marketing pour son activité
Découvrir les bonnes pratiques et stratégies de l’e-mail marketing
Concevoir et mettre en œuvre une stratégie marketing pour attirer des visiteurs, transformer des visiteurs en prospects, convertir des prospects en clients et fidéliser des clients
Programme
Panorama de l’email marketing
L’emailing en 2020
Les Indicateurs de performance (KPI)
Les différents types de messages
Le cadre juridique de l’email marketing (RGPD)
Les solutions du marché
Constituer et gérer une base de données
Collecte, enrichissement et qualification de la base de données
La segmentation de la base de données
Pression marketing et cycle de vie des abonnés
Structurer et segmenter sa base de données
Se conformer au RGPD (Permission Marketing)
Définir sa stratégie email marketing
Conquête et fidélisation client
Inbound marketing (captation de leads)
Concevoir et programmer ses campagnes via Sendinblue ou Mailchimp
Structure, design, contenu et personnalisation
Campagnes classiques vs Marketing Automation
Règles techniques: checklist et optimisation de la délivrabilité
Analyse et optimisation de la performance des emails
Analyse des données (plateforme d’emailing + Google Analytics)
AB Test et optimisation du ROI (tableaux de bord)
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